自社ビル・マンションの賃貸管理 ネオクリード

個人情報保護方針

株式会社ネオクリード(以下、「当社」という。)は、賃貸用不動産の管理・運営業務を通じて、お客様への快適な住空間等のご提供に奉仕することを主な事業内容としております。これらの事業活動を通じて、お客様からお預かりした個人情報を適切に取り扱い、保護することが当社の活動方針の根幹であり、当社の社会的責務であると考えております。 この思想を基に以下の通り方針を定め、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底し、関係従業員への周知徹底を図っていきます。


1. 個人情報の取得、使用及び提供

当社は、個人情報を、業務における必要な範囲内にて、且つ適切な手段に基づいて取得します。また、その使用においては正当な利用目的の範囲内でのみ使用し、 提供いただいた個人情報は正当な理由のある場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供および開示いたしません。


2. 法令等の遵守

当社は、個人情報の取扱に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。


3. 安全対策

当社では、お預かりしている個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失、漏洩、破壊などの予防のため組織的・人的・物理的および技術的に最善の安全対策に努めていきます。


4. 個人情報の開示・訂正・削除

当社は、ご本人が自己の個人情報について開示、訂正、利用停止等の要求がある場合に限り社会通念や慣行を考慮することとともに利用状況を確認したうえで合理的な範囲でこれに対応いたします。


5. 個人情報の苦情・相談への対応

当社は、個人情報の取扱に関するご本人からの苦情および相談について対応窓口を設置し、対応いたします。

お客様の個人情報のお取扱について

当社では、お客様に快適で、安心できるサービスを提供するために個人情報取扱に関する法令およびその他の規範を遵守することに努めております。 お客様の個人情報を次の通りに取り扱いますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。


個人情報の利用目的

・入居申込、賃貸借契約の手続き

・入退去に付帯する商品・サービスの提供
 (火災保険の手続き、原状回復工事の手続き、施設、室内修繕工事、緊急時対応サービス、取次、通信サービスの提供等ご希望されるサービス)

・管理業務の実施(家賃集金、建物管理等)および賃貸借契約更新の手続き


お客様からのお問い合わせ対応

当社では入居申込みや各種商品・サービスの利用を申込(申込記載等)いただいたお客様の個人情報を、入居の承諾を得る為に貸主様(貸主代理を含む)および各種商品・サービス提供を 行う事業者に提供します。尚、ご希望されるサービスによっては信用調査会社・信販会社・金融機関に提供します。申込書に記載された連帯保証人・同居の方の個人情報もあわせて提供いたします。


個人情報の第三者への提供

当社は、次の目的以外に個人情報を第三者に提供いたしません。

 上記目的

 お客様の同意がある場合

 法令等に基づく場合


個人情報の預託

当社は上記の目的を達成するために、各種施工業者・管理会社・システム開発運用会社等へ、各種工事施工・管理業務・情報処理業務を預託する等のために、個人情報を預託する場合があります。


連帯保証人予定の皆様

当社では、賃貸不動産物件の入居申込時に、借主様より連帯保証人予定の方の以下の個人情報を「入居申込書」にご記入いただき、入居の承諾を得るために貸主様(貸主代理を含む) およびご希望されるサービスによっては信用調査会社および家賃等収納代行会社に、提供いたします。連帯保証人予定の方は、あらかじめご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

「入居申込書」に記載される連帯保証人の方の個人情報

 名前

 住所

 年齢

 電話番号

 勤務先名

 入居者との関係

 勤務先電話番号

 勤務先業種

 年収


採用募集にご応募(お問合せ)頂きました皆様へ

当社では、従業員募集にご応募(エントリー、お問合せ等)いただきました方の個人情報は、採用活動(書類選考・面接・連絡等)に利用します。